外国人在留支援センター(FRESC)について解説

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2020年(令話2年)7月6日(月)に外国人在留支援センター(FRESC)の開所式が執り行われました。

そこで今回は、この外国人在留支援センター(FRESC)について考えていきたいと思います。

皆様の参考になれば幸いです。

外国人に関連する取り組みについては以下の記事でも書いています↓

外国人に関連する取り組み一覧

外国人在留支援センター(FRESC)とは?

外国人在留支援センター(FRESC)とは?

外国人在留支援センターは、別名(FRESC フレスク)という名称で呼ばれています。

この外国人在留支援センター(FRESC)では、日本で暮らし、活躍している外国人の在留を支援する政府の窓口が、東京都の新宿区(コモレ四谷(CO・MO・RE・YOTSUYA)ビル)に集合し、外国人からの相談対応や外国人を雇用したい企業の支援、外国人支援に取り組む地方公共団体の支援等の取り組みを行なっています。

そして、外国人在留支援センター(FRESC)において、入居する関係機関が連携して、外国人の在留に関する様々支援を実施することによって、外国人の受け入れ環境を整備していくことになっています。

外国人在留支援センター(FRESC)はどこにある?

外国人在留支援センター(FRESC)のどこにある?

 

外国人在留支援センター(FRESC)の所在地等は以下のとおりです。

1、住所

〒160-0004 東京都新宿区四谷一丁目6番1号四谷タワー13F

2、最寄駅

JR中央線・総武線 四谷駅徒歩1分

東京メトロ丸ノ内線 四谷駅徒歩3分

東京メトロ南北線 四谷駅徒歩1分

となっています。

外国人在留支援センター(FRESC)の開いている時間は?

外国人在留支援センター(FRESC)の開いている時間は?

外国人在留支援センター(FRESC)は、

1、時間

午前9時から午後5時まで

2、休みの日

土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12月29日から1月3日まで)は休みになっています

なお、電話番号は、

0570-011000

となっており、ナビダイヤルで相談窓口に繋がります。

外国人在留支援センター(FRESC)でできる相談は?

外国人在留支援センター(FRESC)でできる相談は?

外国人在留支援センター(FRESC)では

外国人の在留に関する様々な相談ができるようになっています。

また、外国人個人だけではなく、外国人と関係する人や企業も相談が可能です。

具体的には、

「このまま日本で働きたいけど,就職先が見つかりません。」
「現在勤めている職場から転職したい。」
「外国人を採用して海外展開したいのですが、どうしたらよいでしょうか。」
「職場でサービス残業を強要されて困っています。」
「夫から暴力を受けているので,助けてほしい。」
「赤ちゃんが生まれたので故郷の家族に来てもらいたい。」
「離婚を考えていますが、子供の親権や在留資格はどうなるのですか。」

などの様々な相談が考えられます。

外国人在留支援センター(FRESC)内にある機関は?

外国人在留支援センター(FRESC)内にある機関は?

外国人在留支援センター(FRESC)内には、以下の施設が入所しています。

総合受付

総合受付では、日本語・英語・中国語に対応しています。

また、韓国語・ポルトガル語・スペイン語・フィリピノ語・ベトナム語・タイ語・インドネシア語・ネパール語などにもタブレットを使用して対応しています。

出入国在留管理庁(開示請求窓口)

東京出入国在留管理局は,日本に在留する外国人や,外国人を雇用したい企業関係者等へ、予約制による個別相談を行っています

ただし、電話による相談は受け付けていないので注意が必要です。

東京法務局人権擁護部

東京法務局人権擁護部では、外国人及び障害のある人に対する差別的な取扱いを始め、いじめ、虐待、各種ハラスメント、インターネットを悪用したプライバシー侵害など、様々な人権問題に関する相談に応じています。

また、そのような人権侵害行為に対して、簡易・迅速・柔軟な救済活動を行っています。

日本司法支援センター(法テラス)

日本司法支援センター(法テラス)は、国によって設立された法的トラブル解決のための「総合案内所」です。

問合せの内容に応じ、解決に役立つ法制度や相談窓口を無料で紹介します。

ただし、民事法律扶助(弁護士等による無料法律相談、弁護士費用などの立替え)は、フレスク内では実施していないので注意が必要です。

東京労働局外国人特別相談・支援室

東京労働局外国人特別相談・支援室は、外国人を雇用する事業主に対し、労働基準法等の労働関係法令や労務管理,安全衛生管理に関する相談対応を行うとともに、セミナーの開催、専門家による訪問支援など外国人労働者の労務管理、安全衛生管理に関する支援を行っています。

東京外国人雇用サービスセンター

東京外国人雇用サービスセンターは、高度外国人材(留学生、専門・技術的分野の在留資格)の就職支援を行う厚生労働省の機関です。

職業相談・紹介,就職面接会の開催、インターンシップの実施のほか、外国人雇用に関する情報提供・相談等の事業主向け支援も行っています。

外務省ビザ・インフォメーション

外務省ビザ・インフォメーションは、日本への入国査証(ビザ)申請に必要な書類の案内、申請手続等査証(ビザ)に関する一般的な各種相談を受け付けています。

日本貿易振興機構(ジェトロ)

ジェトロは,高度な知識や技能を有する外国人材の活用を促進するため、関係省庁との連携の下、「高度外国人材活躍推進プラットフォーム」を設置し,セミナーやポータルサイトを通じた情報提供や、高度外国人材を活用する中堅・中小企業に対する支援サービス等を提供しています。

上記の施設が、外国人在留支援センター(FRESC)内に入所しています。

<参照:法務省のホームページより>

まとめ

外国人在留支援センター(FRESC)についてのまとめ

今回は、外国人在留支援センター(FRESC)について考えてきました。

日本という異国の地で生活をする外国人は、不安なことも多いと思います。

また、外国人を雇用する企業等もコンプライアンスの遵守等が求められますので、このように相談できる窓口が設置されることはとても良いことであると思います。

今回の記事が皆様の参考になれば幸いです。

外国人の在留資格については、以下の記事で解説をしています↓
外国人の在留資格制度とは?わかりやすく徹底解説します。

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